224 শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়ম

পেমেন্ট, জমা ও উত্তোলন নীতি

224 - এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশ টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket সহ অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

224 প্রযুক্তিগত সমস্যা, ব্যাংকিং বিলম্ব বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদায়কের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য দায়ী নয়। তবে এ ধরনের সমস্যায় সহায়তা দল সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে দ্রুত সমাধান দিতে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

224 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে সমস্ত সক্রিয় বাজি নিষ্পত্তি ও উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন।

224 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের ব্যাখ্যা দিতে বাধ্য নয়, তবে বৈধ অভিযোগের ক্ষেত্রে পর্যালোচনার সুযোগ দেওয়া হতে পারে।